Podmienky zrušenia predplatného
Tento dokument sumarizuje kľúčové pravidlá zrušenia predplatného ICE MODE. Úplné znenie sa nachádza v Obchodných podmienkach.
1. Automatická obnova
Všetky členstvá ICE MODE (mesačné, 3-mesačné, polročné a ročné) sú predplatnými službami, ktoré sa po skončení zvoleného obdobia automaticky obnovujú za aktuálnu cenu daného členstva, pokiaľ ich pred ďalším dátumom platby nezrušíš.
2. Ako zrušiť členstvo
Členstvo môžeš kedykoľvek zrušiť vo svojom účte cez tlačidlo „Spravovať členstvo", ktoré ťa presmeruje do zabezpečeného zákazníckeho portálu Stripe. Zrušenie je platné okamžite pre budúce fakturácie — ďalšia platba sa už nevykoná.
3. Dĺžka prístupu po zrušení
Po zrušení ti zostáva prístup k platforme ICE MODE aktívny až do konca aktuálneho, už zaplateného obdobia. Po tomto dátume sa prístup automaticky deaktivuje.
4. Vrátenie platby
Zrušením predplatného nevzniká automatický nárok na pomerné vrátenie platby za už začaté alebo zaplatené obdobie, okrem prípadov vyžadovaných platnými právnymi predpismi alebo schválenej individuálnej výnimky.
5. Neúspešná platba
Ak sa opakovaná platba nepodarí, Stripe ju automaticky niekoľkokrát zopakuje. Počas tohto obdobia ti odošleme upozornenie a v účte môžeš aktualizovať platobnú kartu. Ak sa platba nepodarí ani po opakovaných pokusoch, prístup k plateným funkciám sa deaktivuje.
6. Kontakt
Pre otázky ohľadom fakturácie alebo zrušenia nás kontaktuj cez kontaktný formulár na stránke.